CloseThis website is not responding!
H Ιστοσελίδα www.elzorro.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα που αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της Τζωρτζινάκη Ευαγγελίας (ΑΦΜ: 152934240, ΔΟΥ: Νέο Ηράκλειο) και εδρεύει στο Νέο Ηράκλειο Αττικής στην διεύθυνση Μυστρά 6, τηλ: 6976732676.
Για να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας για να γίνουν παραγγελίες προϊόντων της εταιρείας, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών σας στοιχείων.
Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση.
Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται η εταιρεία τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που εδόθη από τον πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.
Σε περίπτωση επιλογής εξόφλησης με κάρτα, εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας στην σελίδα πληρωμών της Stripe, η οποία τα επεξεργάζεται και μας ενημερώνει με το αν η χρέωση έγινε επιτυχώς για να ολοκληρωθεί η παραγγελία. Κανένα στοιχείο της κάρτας σας δεν καταγράφεται στη βάση μας, εξασφαλίζοντας με αυτόν τον τρόπο ακόμη μεγαλύτερο επίπεδο ασφάλειας.
H Ιστοσελίδα www.elzorro.gr χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL, για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες, όπως ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας, το όνομα και η διεύθυνση σας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους μέσω του Internet.
Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (web sites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά.
Τα χαρακτηριστικά και άλλα στοιχεία των πωλούμενων προϊόντων είναι διαθέσιμα και μπορείτε να τα πληροφορηθείτε ακολουθώντας τις οδηγίες αναζήτησης που παρατίθενται στις ιστοσελίδες μας και κάνοντας “κλικ” στο όνομα του αντίστοιχου προϊόντος.
Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο contact@elzorro.gr. Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο ένα ή περισσότερα από τα προϊόντα της παραγγελίας σας, θα ενημερώνεστε και μόνο εφόσον συμφωνείτε θα επιβεβαιώνουμε την παραγγελία.
Για τη διευκόλυνση και εξυπηρέτηση όλων όσων επιθυμούν να αγοράσουν από το κατάστημά μας, το www.elzorro.gr σας διαθέτει τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής:
1. Με τη χρέωση της χρεωστικής ή πιστωτικής σας κάρτας. Η χρέωση της χρεωστικής ή πιστωτικής σας κάρτας γίνεται την ημέρα έναρξης της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων. Το www.elzorro.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της χρεωστικής ή πιστωτικής σας κάρτας.
2. Με χρήση του ψηφιακού σας πορτοφόλιου και άμεση πληρωμή (instant payment), της GooglePay και ApplePay.
3. Με αντικαταβολή στην παράδοση μέσω courier.
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Stripe” και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού. Μπορείε να διαβάσετε τους όρους χρήσης της πλατφόρμας Stripe εδώ.
Οι παραδόσεις των προϊόντων εντός Ελλάδας γίνονται μέσω εταιρείας Courier. Οι αποστολές γίνονται σε 1 με 7 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Εάν υπάρχει οποιοδήποτε πρόβλημα ή έλλειψη προϊόντος θα ενημερώνεστε για την πιθανή καθυστέρηση της αποστολής της παραγγελίας σας.
Εντός Αττικής: Κόστος μεταφορικών 3,4€.
Εκτός Αττικής: Κόστος μεταφορικών 4,1€.
Νησιωτική Ελλάδα: Κόστος μεταφορικών 4,4€.
Οι τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους κάτω από κάθε προϊόν είναι οι τελικές, ενώ το www.elzorro.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές.
Πατώντας το κουμπί “Γρήγορη αγορά” από κάποιο προϊόν μας, συμφωνείτε με τους όρους χρήσης και δεσμεύεστε για την αγορά του προϊόντος χωρίς δημιουργία λογαριασμού.
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 7 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων και το κόστος των μεταφορικών της αρχικής αποστολής.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. λάθος είδος κλπ).
Σε περίπτωση που θέλετε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε μέσω e-mail στο contact@elzorro.gr, η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι η προαναφερόμενη έδρα της επιχείρησης.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
*ΠΡΟΣΟΧΗ: Τα προϊόντα προς επιστροφή γίνονται δεκτά ΜΟΝΟ μέσω Courier και όχι μέσω ταχυδρομείου (ΕΛΤΑ)
Μετά την παραλαβή του προϊόντος, εφόσον δεν έχει τυχόν εμφανή ελαττώματα, επιστροφές δε γίνονται δεκτές.
*ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε περίοδο εκπτώσεων οι τιμές υπολογίζονται με τις ισχύουσες τιμές των προιόντων!
1. Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπό αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
2. Ευθύνη www.elzorro.gr: Στην περίπτωση που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα ανευρεθεί ελαττωματικό προϊόν διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασής του με δικά μας έξοδα αποστολής ή επιστροφής των χρημάτων σας.
3. Τροποποίηση των όρων του παρόντος: Το www.elzorro.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τoυς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. H επιχείρηση αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.
Στo Elzorro θεωρούμε σημαντικό να ξέρεις ποιά είναι τα cookies που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα μας και για ποιούς λόγους αυτά χρησιμοποιούνται. Στόχος μας είναι η σωστή ενημέρωση και προστασία σου αλλά και η καλύτερη εμπειρία από την επίσκεψη σου στην ιστοσελίδα μας.
Έτσι χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη δυνατή λειτουργίας της, τη σωστή περιήγηση σου, καθώς και για την παροχή διαφημιστικού περιεχομένου βασιζόμενο στα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σου.
Επίσης, τα cookies χρησιμοποιούνται για να αναλύσουμε πως οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας, πως περιηγούνται ή αν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα για να μπορέσουμε να το διορθώσουμε. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies είναι ανώνυμες και χρησιμοποιούνται μόνο για να βελτιώσουμε τη δομή και το περιεχόμενο του ιστοτόπου.
Τα cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή σου και μπορούν να αφαιρεθούν ανά πάσα στιγμή. Σε κάθε Browser (περιηγητή πχ Chrome, Firefox) είτε στις Ρυθμίσεις είτε στο Απόρρητο και ασφάλεια θα βρεις το ιστορικό πλοήγησης σου όπου θα μπορείς και να διαγράψεις. Μετά την αφαίρεση των cookies η επίσκεψη σου στην ιστοσελίδα μας είναι σα να έγινε πρώτη φορά! Τα cookies είναι απόλυτα ασφαλή και δεν αποθηκεύουν διευθύνσεις email ή αριθμούς τηλεφώνου.
Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας μας αλλά και για να έχεις τη δυνατότητα να περιηγηθείς σ’ αυτή και να χρησιμοποιείς τις δυνατότητες της.
Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα. Για παράδειγμα, ποιές σελίδες επισκέπτονται πιο συχνά, το χρόνο της παραμονής τους και αν κάτι τους δυσκόλεψε στην παραμονή τους σε αυτές. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν πληροφορίες που προσδιορίζουν τον επισκέπτη. Οι πληροφορίες είναι συγκεντρωτικές και ανώνυμες και χρησιμοποιούνται μόνο για να τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας μιας ιστοσελίδας.
Τα λειτουργικά cookies βοηθούν σε διάφορες λειτουργικότητες όπως διαμοιρασμός περιεχομένου στα κοινωνικά δίκτυα, συλλογή αντιδράσεων του χρήστη, και άλλες τρίτες υπηρεσίες.
Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για να παρέχουν διαφημίσεις πιο σχετικές με εσένα και τα ενδιαφέροντά σου. Χρησιμοποιούνται επίσης για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης ή προσφορών, περιορίζοντας έτσι τον αριθμό της προβαλλόμενης διαφήμισης, καθώς και για να βοηθήσουν στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών. Συνήθως τοποθετούνται για να θυμούνται την επίσκεψη σου σε μια ιστοσελίδα και μοιράζονται τις πληροφορίες αυτές με άλλα κανάλια μάρκετινγκ.
Τα cookies ανάλυσης αναλύουν την διαδραστικότητα των επισκεπτών στην ιστοσελίδα. Βοηθούν στην καταμέτρηση των επισκεπτών, κινητικότητα κτλ.
| Cookie | Type | Duration | Description |
|---|---|---|---|
| __stripe_mid | 1 χρόνο | Το Stripe εγκαθιστά αυτό το cookie για να επεξεργαστεί τις online πληρωμές. | |
| __stripe_sid | 30 λεπτά | Το Stripe εγκαθιστά αυτό το cookie για να επεξεργαστεί τις online πληρωμές. | |
| CONSENT | 2 χρόνια | Cookie ενσωμάτωσης που χρησιμοποιεί το Youtube και καταχωρεί ανώνυμα στατιστικά δεδομένα. | |
| cookielawinfo-checkbox-advertisement | 1 χρόνο | Αυτό το cookie εγκαθιστάται απο το πρόσθετο GDPR COOKIE CONCENT για να καταγράψει την συγκατάθεση και αποδοχή ή μή των cookies απο τον επισκέπτη. | |
| cookielawinfo-checkbox-analytics | 0 | 11 μήνες | Αυτό το cookie εγκαθιστάται απο το πρόσθετο GDPR COOKIE CONCENT για να καταγράψει την συγκατάθεση και αποδοχή ή μή των cookies απο τον επισκέπτη. |
| cookielawinfo-checkbox-functional | 0 | 11 μήνες | Αυτό το cookie εγκαθιστάται απο το πρόσθετο GDPR COOKIE CONCENT για να καταγράψει την συγκατάθεση και αποδοχή ή μή των cookies απο τον επισκέπτη. |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | 0 | 11 μήνες | Αυτό το cookie εγκαθιστάται απο το πρόσθετο GDPR COOKIE CONCENT για να καταγράψει την συγκατάθεση και αποδοχή ή μή των cookies απο τον επισκέπτη. |
| cookielawinfo-checkbox-others | 0 | 11 μήνες | Αυτό το cookie εγκαθιστάται απο το πρόσθετο GDPR COOKIE CONCENT για να καταγράψει την συγκατάθεση και αποδοχή ή μή των cookies απο τον επισκέπτη. |
| cookielawinfo-checkbox-performance | 0 | 11 μήνες | Αυτό το cookie εγκαθιστάται απο το πρόσθετο GDPR COOKIE CONCENT για να καταγράψει την συγκατάθεση και αποδοχή ή μή των cookies απο τον επισκέπτη. |
| CookieLawInfoConsent | 1 χρόνο | Αυτό το cookie εγκαθιστάται απο το πρόσθετο GDPR COOKIE CONCENT για να καταγράψει την συγκατάθεση και αποδοχή ή μή των cookies απο τον επισκέπτη. Δεν αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα. | |
| elementor | Ποτέ | Αυτό το cookie χρησιμοποιείται απο το WordPress θέμα του ιστότοπου. Επιτρέπει στον ιδιοκτήτη να επεξεργάζεται το περιέχομενο του ιστότοπου. | |
| NID | 6 μήνες | Το cookie NID, εγκαθιστάται απο την Google για λόγους διαφήμισης, για να περιορίσει τον αριθμό εμφανίσεων μίας διαφήμισης στον χρήστη, να κλείσει διαφημίσεις, και να μετρήσει την αποτελεσματικότητα μίας διαφήμισης. | |
| viewed_cookie_policy | 0 | 11 μήνες | Αυτό το cookie εγκαθιστάται απο το πρόσθετο GDPR COOKIE CONCENT για να καταγράψει την συγκατάθεση και αποδοχή ή μή των cookies απο τον επισκέπτη. Δεν αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα. |
| wp_woocommerce_session_ed748f47a9af663f08fb329b7bf6e328 | 2 ημέρες | Cookie που χρησιμοποιεί το woocomerce για την σωστή λειτουργία του eshop. |
© El Zorro 2023
Development by: WebMotion
